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花果山酒店舉辦首屆服務(wù)技能知識(shí)競(jìng)賽

發(fā)布時(shí)間:2019/8/3 9:07:25    瀏覽次數(shù):1446    來源: 商業(yè)資產(chǎn)事業(yè)部 金鑫

為了營造良好的企業(yè)文化氛圍,推動(dòng)酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè),搭建“比學(xué)趕超”展示平臺(tái),81日下午花果山酒店在金陵廳舉辦了花果山酒店首屆服務(wù)技能知識(shí)競(jìng)賽。


本次知識(shí)競(jìng)賽內(nèi)容不僅包括酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)、2019版金陵服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、消防安全專題知識(shí),還增加了創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、連云港旅游文化常識(shí)等綜合知識(shí),從題目的征集、賽前培訓(xùn)學(xué)習(xí),到確定參賽選手、制定競(jìng)賽規(guī)則,前后經(jīng)過了近一個(gè)月的準(zhǔn)備。此次參加比賽的選手共18人,分六個(gè)代表隊(duì),比賽形式分為必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題,現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)代表隊(duì)爭(zhēng)相搶答,精彩的回答引起陣陣喝彩,整個(gè)活動(dòng)精彩紛呈、氣氛熱烈。

通過此次知識(shí)競(jìng)賽,進(jìn)一步激發(fā)了花果山人主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,營造了以賽促學(xué)、以學(xué)促用的良好氛圍,增加了員工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。