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優(yōu)質服務暖人心 悠享公寓獲錦旗

發(fā)布時間:2022/8/3 9:04:23    瀏覽次數:2877    來源: 房投集團 司哲宇

731下午,一件“特殊”的快遞被放在了悠享公寓前臺,管家打開后,一面繡有“悠享好店長 服務暖人心”的錦旗映入眼簾。

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經了解,原來是遠在江西的任先生通過網購方式特地為公寓店長孫雨潔訂制的。今年4,上海暴發(fā)疫情導致在滬出差的任先生無法及時返連,由于所在房間即將到期,任先生焦急萬分,在了解實際情況后孫雨潔主動安撫住戶情緒,為其線上辦理退房并將其房間內物品一一打包,存放在倉庫原本約定疫情結束后取回,但根據當時最新防疫政策上海來連需進行隔離,無奈任先生只能先返回江西老家。7月初,孫雨潔主動聯系任先生,利用下班時間仔細將住戶物品打包并聯系物流,最終物品安全送至住戶手中。收到物品時,任先生十分感動,對公寓的優(yōu)質服務、對店長的盡職盡責給予了高度贊揚和誠摯感謝,也便有了開頭的一幕。

悠享公寓自營業(yè)至今,憑借優(yōu)質暖心的服務,收獲許多來自社會各界的贊揚和肯定,雖然悠享公寓即將落幕,但公寓精神會一直延續(xù)下去,并將激勵公寓所有人在今后的崗位上砥礪前行、再創(chuàng)佳績。